Świadomi klienci zmieniają rynek nieruchomości premium – coraz częściej szukają nie tylko prestiżowego adresu, ale przede wszystkim jakości, funkcjonalności i komfortu codziennego życia. O tym, jakie są współczesne oczekiwania nabywców oraz jak odpowiadają na nie Wille Chorowice, opowiada Witold Indry-chowski, prezes firmy Merari.
Jak zmieniły się oczekiwania klientów na rynku nieruchomości w ostatnich latach?
Zmieniły się radykalnie. Dziś nabywcy podchodzą do zakupu znacznie bardziej świadomie. Zwracają uwagę nie tylko na metraż i cenę, ale przede wszystkim na jakość wykonania, funkcjonalność przestrzeni oraz komfort codziennego życia. Liczą się detale: sposób zagospodarowania przestrzeni wspólnych, jakość materiałów wykończeniowych, technologie, które wpływają na wygodę i oszczędność w codziennym użytkowaniu. Coraz większe znaczenie mają też rozwiązania ekologiczne – klienci pytają o energooszczędność budynków, systemy rekuperacji, źródła ciepła i realne koszty utrzymania nieruchomości.
Warto jednak podkreślić coś jeszcze. Moim zdaniem cały rynek nieruchomościprzechodzi transformację, niezależnie od metrażu czy lokalizacji. Każdy klient, który decyduje się wydać minimum półtora miliona złotych, a często znacznie więcej, oczekuje wysokiego standardu obsługi, rzetelności i jakości produktu. Nie dotyczy to jeszcze najtańszych inwestycji gdzie głównym wyznacznikiem dla klienta jest cena. Często zdarza się, że tanie budownictwo i ograniczone do minimum zagospodarowanie terenu nie przyjają utrzymaniu wartości nieruchomości oraz wpływają na wyższe koszty utrzymania w przyszłości.. Zauważyliśmy, że świadomość klientów w tej dziedzinie wzrosła- i słusznie – bo dla większości to najważniejsza inwestycja w życiu. Tymczasem wielu deweloperów wciąż traktuje klienta jako statystykę albo przypadkowego kupca. To błąd. Dziś klient, który wybiera nieruchomość, ma pełne prawo oczekiwać, że zostanie potraktowany jak partner premium – z szacunkiem, transparentnie i profesjonalnie.
Ten wzrost świadomości klientów jest nieodwracalny. Ludzie, nie godzą się już na kompromisy, bo wiedzą, że mogą i powinni oczekiwać więcej. To już nie jest rynek dla sprzedających – to rynek dla tych, którzy potrafią odpowiadać na prawdziwe potrzeby kupujących.
Coraz więcej mówi się o zmęczeniu tzw. „pato-deweloperką”. Czego dziś klienci nie chcą akceptować?
Kliencinie chcą już kupować obietnic ani brać udziału w wyścigu po najtańsze rozwiązania, które dobrze wyglądają tylko w folderach reklamowych. Coraz częściej słyszymy od klientów, że mają dość projektów, w których deweloperzy oszczędzają na jakości. Dziś nikt nie chce mieszkać na osiedlu, gdzie domy są zbyt blisko siebie, brakuje miejsc parkingowych, a standardem są wąskie drogi dojazdowe i minimalna ilość zieleni. Klienci bardzo szybko wychwytują brak konsekwencji: przykładowo domy, które mają duży metrażsą zabudowane szeregowo, bez dużego ogrodu, bez własnego podjazdu, ściana w ścianę – jak blok mieszkalny. ;wygląd nie ma nic wspólnego z wizualizacjami gdyż użyto niskiej jakości materiałów; przestrzenie wspólne, które istnieją tylko w prospekcie; czy też instalacje, które po kilku latach wymagają kosztownych napraw, bo zastosowano najtańsze możliwe rozwiązania.
Dziś rynek nie toleruje już niedopracowanych detali i braku funkcjonalności. Ludzie nie chcą domów, które projektowano tylko po to, żeby zmaksymalizować zysk dewelopera, kosztem komfortu użytkownika. Oczekują spójnych, przemyślanych projektów, gdzie zarówno przestrzeń prywatna, jak i wspólna została zaplanowana tak, by ułatwiać codzienne życie, a nie stwarzać problemy. Można powiedzieć, że klienci nabrali odporności na „sprytne” triki i bardzo szybko rozpoznają, czy dana inwestycja powstała z myślą o użytkowniku, czy wyłącznie o zysku sprzedającego. I to jest dobra wiadomość – dla całego rynku, bo wymusza podniesienie standardów. Im więcej świadomych klientów tym mniej będzie tzw. patodeweloperki, bo jeśli „słabe” projekty nie będą się sprzedawać lub sprzedawać w zbyt niskich cenach, developerzy szybko się dostosują.
Jakie cechy nieruchomości premium są obecnie najważniejsze dla kupujących? Na co zwracają uwagę przy wyborze domu?
Klienci szukają funkcjonalności i jakości, które w dłuższej perspektywie przekładają się na komfort życia. Liczy się przede wszystkim przemyślany projekt, który odpowiada na realne potrzeby użytkowników. W praktyce oznacza to kilka rzeczy. Po pierwsze, klienci zwracają uwagę na rozplanowanie przestrzeni – czy dom jest wygodny, czy poszczególne strefy są logicznie podzielone na część dzienną i prywatną, czy zapewniają prywatność domownikom. Nie chodzi tylko o to, żeby przestrzeń była duża, ale żeby była dobrze wykorzystana i łatwa do zaaranżowania zgodnie z indywidualnymi potrzebami.
Po drugie, kupujący przywiązują wagę do jakości użytych materiałów i technologii. Dla klientów premium to, czego nie widać na pierwszy rzut oka, jest równie ważne, jak to, co widoczne. Pytają o źródła ciepła, rekuperację, systemy smart home, izolację termiczną. Chcą wiedzieć, czy dom będzie tani w eksploatacji, energooszczędny i czy jego użytkowanie będzie wygodne również za kilka czy kilkanaście lat.
Po trzecie, otoczenie inwestycji stało się jednym z kluczowych kryteriów wyboru. Ludzie nie chcą już mieszkać wśród gęsto zabudowanych szeregowców bez dostępu do zieleni czy przestrzeni rekreacyjnych. Chcą mieć przestrzeń do życia – zarówno prywatną, jak i wspólną – która daje im swobodę i komfort. Dobrze zaprojektowane drogi, odpowiednia ilość miejsc postojowych, szerokie chodniki, tereny zielone – to są dziś rzeczy, które decydują, czy nieruchomość będzie postrzegana przez nabywców jako atrakcyjna.
Czy łatwo jest dziś budować domy, które spełniają tak wysokie wymagania klientów?
To proces, który wymaga konsekwencji, dużych nakładów finansowych i przede wszystkim świadomości, że nie da się iść na skróty. Klienci premium są dziś bardzo świadomi – przychodzą z wiedzą, doświadczeniem, czasem już po kilku nieudanych zakupach, i mają konkretne oczekiwania. Wiedzą, czego chcą, i potrafią to bardzo szybko zweryfikować.
W Merari przyjęliśmy zasadę, że budujemy domy tak, jakbyśmy budowali je dla siebie. Ale to nie jest puste hasło – to realne decyzje, które podejmujemy na każdym etapie inwestycji. Wybieramy technologie i materiały z górnej półki, które zapewniają trwałość, energooszczędność i komfort, nawet jeśli ich koszt jest wyższy. Stawiamy na jakość wykonania, która przetrwa próbę czasu. To oznacza na przykład decyzję o instalacji gruntowych pomp ciepła zamiast powietrznych, mimo że te drugie są tańsze i szybsze w montażu. Ale gruntowe rozwiązanie daje stabilność i wyższy komfort, i to jest dla nas kluczowe.
Wyzwanie polega też na tym, że cały czas musimy myśleć o projekcie całościowo. Nie wystarczy, że dom będzie świetnie zaprojektowany, jeśli zabraknie dobrej infrastruktury osiedlowej, przestrzeni wspólnych czy wygodnych ciągów komunikacyjnych. Klienci nie kupują dzisiaj tylko ścian i dachu – kupują styl życia. Dlatego nie ma miejsca na przypadkowe decyzje czy półśrodki. Budowanie domów premium wymaga dużej odwagi, bo często trzeba zrobić coś więcej, niż wynikałoby z biznesowego minimum. Trzeba myśleć długofalowo i mieć świadomość, że klient to zauważy i doceni.
Czym wasza najnowsza inwestycja – Wille Chorowice wyróżnia się na tle innych osiedli pod Krakowem?
Wille Chorowice wyróżniają się przede wszystkim przemyślaną koncepcją osiedla, która łączy najwyższy standard wykonania z komfortem codziennego życia. To nie jest przypadkowo rozplanowany zespół budynków, ale spójna przestrzeń stworzona z myślą o mieszkańcach, ich wygodzie i prywatności. Przede wszystkim postawiliśmy na niską intensywność zabudowy – działki są duże, a domy ustawione w taki sposób, żeby każdy miał poczucie przestrzeni i swobody. Na wielu podmiejskich osiedlach domy są „ściana w ścianę” – u nas tego nie ma.
Kluczową przewagą Willi Chorowice jest także rozbudowana infrastruktura rekreacyjna, której próżno szukać w podobnych inwestycjach. Mamy aż 80 arów terenu zielonego z dostępem do potoku, własne ścieżki spacerowe, miejsca spotkań, siłownię plenerową czy przestrzeń grillową. To nie są puste deklaracje – te miejsca naprawdę służą mieszkańcom i pozwalają im korzystać z aktywności na świeżym powietrzu bez opuszczania osiedla. To bardzo ważne, bo czasami nawet porządny dom, który jest ograniczony tylko własną działką z brakiem ciekawych i wartościowych terenów wspólnych jest jakby złotą klatką w szczerym polu. Nie nawiązuje się wtedy właściwych relacji sąsiedzkich bo nie ma do tego odpowiednich warunków.
Ważna jest też technologia, którą zastosowaliśmy. Wszystkie domy wyposażone są w gruntowe pompy ciepła, które są stabilne, niemal bezobsługowe i pozwalają na efektywne chłodzenie latem. Do tego dochodzi system SMART HOME Loxone, oparty na kablowych instalacjach, co zapewnia niezawodność i bezpieczeństwo – bez konieczności wymiany baterii, jak w systemach bezprzewodowych.
I wreszcie lokalizacja – z jednej strony blisko Krakowa i Skawiny, z drugiej w spokojnym, widokowym miejscu z dostępem do natury. To inwestycja dla osób, które chcą uciec od miejskiego zgiełku, ale nie rezygnują z wygody szybkiego dojazdu do miasta. Wszystko to razem tworzy kompletny produkt premium, który naprawdę wyróżnia się na tle innych osiedli pod Krakowem.
Kto powinien zainteresować się tą inwestycją? Osoby szukające domu dla siebie czy inwestorzy?
Wille Chorowice to oferta przede wszystkim dla osób, które szukają domu dla siebie i swojej rodziny – miejsca, w którym można komfortowo żyć na co dzień, z dala od zgiełku miasta, ale bez rezygnowania z jego udogodnień. To propozycja dla tych, którzy nie chcą kompromisów: oczekują wysokiej jakości wykonania, funkcjonalnych rozwiązań, a przy tym cenią prywatność, przestrzeń i bliskość natury. Inwestycja jest skierowana do świadomych klientów, którzy wiedzą, czego chcą – i mają dość tymczasowych rozwiązań czy tzw. „pato-deweloperki”. Również dla tych, którzy chcą zaistnieć w przestrzeni, która pozwala na zbudowanie społecznośći, zbudowanej z osób o podobnych oczekiwaniach. – dlatego tak dużą wagę przywiązaliśmy do terenów wspólnych i zagospodarowania terenu inwestycji.
Ale to również dobry wybór dla inwestorów, którzy szukają nieruchomości o stabilnej wartości, odpornej na zmieniające się trendy. Domy premium, takie jak w Willach Chorowice, zawsze przyciągają zainteresowanie, bo reprezentują wysoki standard i dbałość o każdy detal. To nieruchomości, które z czasem nie tracą na atrakcyjności – wręcz przeciwnie, dobrze zaprojektowane osiedla z funkcjonalną infrastrukturą i nowoczesnymi technologiami stają się coraz bardziej pożądane i zyskują z czasem na wartości i to znacznie.
Dlatego można powiedzieć, że Wille Chorowice łączą oba światy – są doskonałym miejscem do życia na co dzień, a jednocześnie mądrą inwestycją w nieruchomość, która nie będzie wymagać kompromisów ani kosztownych modernizacji w przyszłości.
Rozmawiał Mateusz Banaszak